นโยบายความเป็นส่วนตัว
fun350 — ข้อมูลของคุณคือสิ่งสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย fun350 ("เรา", "ผู้ควบคุมข้อมูล") เพื่ออธิบายวิธีที่ fun350 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม fun350 ทั้งในรูปแบบเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการใดๆ ของ fun350 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม การติดต่อซัพพอร์ต หรือการเข้าชมเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว

fun350 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ได้แก่ ความโปร่งใส ความจำกัดวัตถุประสงค์ ความเป็นสัดส่วน ความถูกต้องของข้อมูล ความปลอดภัย และความรับผิดชอบ

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม fun350 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง: ที่อยู่ IP, ประเภทและเวอร์ชั่นเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, เวลาและวันที่เข้าใช้งาน, หน้าเว็บที่เยี่ยมชม, ระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (เฉพาะประเทศและเมือง ไม่ใช่พิกัดแม่นยำ)

2.3 ข้อมูลพฤติกรรมการเล่น

fun350 เก็บบันทึกข้อมูลกิจกรรมการเล่นเกมทั้งหมด เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการทุจริต ตรวจสอบความเป็นธรรม และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, ผลแพ้ชนะ และการใช้โบนัส

fun350 ประมวลผลข้อมูลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ล่วงหน้าเท่านั้น โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนดังนี้:

• การให้บริการตามสัญญา (Contract): การตรวจสอบตัวตน การจัดการบัญชี การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การให้บริการเกม
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การรายงานธุรกรรมผิดปกติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน การเก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด
• ความยินยอม (Consent): การส่งสื่อการตลาด การวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อข้อเสนอส่วนตัว ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อบริการหลัก

fun350 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใด เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารที่เกี่ยวข้อง) ผู้ให้บริการค่ายเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามสัญญาคุ้มครองข้อมูล
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือในกรณีที่จำเป็นต้องรายงานตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• การปกป้องผลประโยชน์สำคัญ: เพื่อป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง หรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของผู้ใช้และระบบ

fun350 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ประเภทของ Cookies ที่ fun350 ใช้แบ่งได้ดังนี้:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน เซสชั่นผู้ใช้ และฟังก์ชั่นความปลอดภัยทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): บันทึกการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงบริการ
• Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟังก์ชั่นของ fun350 ไม่ทำงานตามปกติ

fun350 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผย มาตรการที่สำคัญได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ fun350
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ซึ่งทีมงาน fun350 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ที่ให้ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• การตรวจสอบการเข้าถึงระบบโดยพนักงานตามหลัก Least Privilege คือให้สิทธิ์น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น
• การทดสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• แผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมดำเนินการได้ทันที

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ด้านข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์หรือเสรีภาพของท่าน fun350 จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

fun350 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ไม่เกิน 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมายบัญชี
• Log การเข้าถึงระบบ: เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้:

เนื่องจาก fun350 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการระดับโลก ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว fun350 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดในกฎหมาย PDPA และมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสมเทียบเท่า เช่น Standard Contractual Clauses (SCC) หรือข้อกำหนดการคุ้มครองที่เพียงพอ

fun350 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครหรือใช้งานบริการ หาก fun350 ค้นพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองหรือผู้มีอำนาจปกครองที่ทราบว่าบุตรหรือบุคคลในความดูแลได้ให้ข้อมูลแก่ fun350 โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูล

fun350 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ fun350 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม fun350 ตลอด 24 ชั่วโมง (ระบุหัวข้อ: คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA)
• อีเมล: [email protected] (ระบุในหัวข้ออีเมล: PDPA Request)

fun350 จะดำเนินการตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับ PDPA ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากท่านไม่พึงพอใจกับคำตอบของ fun350 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้